شروط الخدمة

شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لـAsianCorner وأي طلب تقدّمه من خلاله. يُرجى قراءتها بعناية. وبتصفّحك للمتجر أو الطلب منه فإنك توافق على هذه الشروط.

من نحن

يُدار AsianCorner بواسطة فودتك، المسجَّل في مصر. وتُعرض تفاصيل الترخيص التجاري في متجرنا، ويمكنك التواصل معنا عبر أرقام الهاتف الموضّحة في قسم «تواصل معنا» أسفل هذه الصفحة.

قبول هذه الشروط

بدخولك إلى متجرنا أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك تؤكّد موافقتك على هذه الشروط إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة التوصيل والاسترداد لدينا، والتي تُعدّ جزءًا من اتفاقك معنا.

الأهلية وحسابك

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تحصل على موافقة وليّ الأمر، لتقديم طلب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على دقّة بيانات حسابك وسرّية بيانات الدخول الخاصة بك.

المنتجات والأسعار

نحرص على وصف منتجاتنا وخدماتنا بدقّة. وتُعرض جميع الأسعار بعملة ج.م شاملةً الرسوم المطبَّقة، وهي مطابقة للأسعار المعروضة عبر قنوات بيعنا الأخرى. ويجوز لنا تحديث المنتجات وتوافرها وأسعارها في أي وقت قبل تقديمك للطلب.

الطلبات والتأكيد

يُعدّ طلبك عرضًا للشراء، ويُبرم العقد بمجرد تأكيدنا للطلب. ويجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه في حالات مثل وجود خطأ في السعر أو الاشتباه في الاحتيال أو عدم التوافر، وعندها تُعاد أي مبالغ مدفوعة.

الدفع

تتم معالجة المدفوعات فقط عبر مزوّدي خدمات الدفع المرخّصين المتاحين عند الدفع. ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك كاملةً، ولا تُفرض أي رسوم إضافية على الدفع الإلكتروني دون موافقة مسبقة من الجهة المنظِّمة المختصة للمدفوعات.

التوصيل

تظهر خيارات التوصيل ومواعيده وأي رسوم عند إتمام الطلب. وتُوضَّح التفاصيل الكاملة في سياسة التوصيل والاسترداد لدينا.

الإلغاء والإرجاع واسترداد المبالغ

تعتمد حقوقك في الإلغاء والإرجاع واسترداد المبالغ على نوع المنتج، وهي موضَّحة بالكامل في سياسة التوصيل والاسترداد لدينا. وتُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية دون أي رسوم إضافية.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات في متجرنا - بما في ذلك الاسم والشعار والنصوص والصور - مملوكة لـAsianCorner أو للمرخِّصين لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي منا.

الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام متجرنا لأي غرض غير مشروع، أو تعطيل تشغيله، أو انتهاك حقوق الآخرين.

حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولا تحدّ هذه الشروط من أي حق تكفله لك قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

الخصوصية

نتعامل مع بياناتك الشخصية على النحو الموضَّح في سياسة الخصوصية لدينا، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات الشخصية المعمول بها.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين مصر، وتختص محاكم مصر بالنظر في أي نزاع.

الشكاوى وتسوية النزاعات

إذا كانت لديك شكوى، فيُرجى التواصل معنا أولًا عبر أرقام الهاتف الموضّحة في قسم «تواصل معنا» أسفل هذه الصفحة وسنسعى لحلّها بسرعة. كما تحتفظ بحقك في إحالة الأمر إلى الجهات المختصة في مصر.

التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حينٍ لآخر. وتسري النسخة المنشورة في متجرنا وقت تقديمك للطلب على ذلك الطلب.

تواصل معنا

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، تواصل معنا عبر أرقام الهاتف الموضّحة في قسم «تواصل معنا» أسفل هذه الصفحة.